FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
FAQ
Tan solo hace falta que rellenéis el formulario de inscripción y que hagáis un pago de 100€ de reserva del campamento.
El resto del ingreso se realiza hasta una semana antes del comienzo del campamento o en efectivo el primer día.
El precio varía dependiendo del tipo de campamento (español o inglés) y de las fechas elegidas.
En este enlace tienes todos los precios y fechas:
Sí, los niños están supervisados por nuestro equipo de monitores las 24 horas del día.
Incluso por la noche, uno monitor está de guardia toda la noche vigilando el sueño de los niños. Contamos con un ratio muy pequeño, de unos 10 niños por monitor.
Durante las comidas, nuestro equipo de cocina se encarga de la correcta alimentación de los niños.
En la piscina, además del socorrista, seguimos manteniendo el ratio de monitor por cada 10 niños además de uno de los socios responsables y no acuden todos los niños en el mismo horario.
Seguro opcional que podéis contratar con el fin de recuperar el importe del campamento o el importe proporcional de los días no disfrutados en caso de que por causa justificada el participante tenga que anular el campamento días antes del comienzo del mismo o abandonarlo durante el transcurso de la actividad.
Coberturas del seguro y funcionamiento:
Cancelación Devolución del pago del importe del campamento, a excepción del seguro.
Acortamiento Devolución de la parte proporcional de los días no disfrutados menos del seguro.
Causas de cancelación o acortamiento
Lesión o enfermedad que durante el campamento o antes del inicio del mismo impida la participación en la actividad. Imprescindible presentación de informe médico.
La cancelación debe comunicarse en el plazo máximo de 7 días desde la fecha en la que se producen las circunstancias de la cancelación.
En caso de cancelación o acortamiento del viaje, Atalaya de Alcaraz se encargará de la devolución correspondiente bajo las condiciones previamente establecidas. Dicha devolución se realizará entre el 10 y el 30 de septiembre.
Exclusiones específicas de la garantía de gastos de anulación del campamento de verano
El abandono voluntario o la expulsión del participante una vez iniciado el campamento por el incumplimiento de la normativa general.
Organizamos a los niños en grupos por edades de unos 12 niños por monitor.
Nuestros campamentos cuentan con una directora, así como de un coordinador de monitores, y un coordinador de actividades. El equipo de monitores se responsabiliza de las dinámicas de los campamentos y del cuidado de vuestros hijos.
Todos nuestros monitores poseen la titulación correspondiente, tienen amplia experiencia y han pasado por un gran proceso de selección y formación. La mayoría de ellos llevan trabajando varias temporadas con nosotros.
En las habitaciones separamos a los niños de las niñas.
Las habitaciones son de capacidad variable, con varias literas por habitación. En casi todas las habitaciones hay 5 literas (10 plazas), aunque hay una habitación de 4 literas, otra más grande de 8 literas.
Por la noche una monitora vigila su sueño para que se porten bien, si hay que dar alguna medicina, despertar para ir al baño, o si pueden necesitar alguna cosa...
Contratando el seguro de cancelación, en el caso de que haya una causa de fuerza mayor justificada que impida ir al campamento, se devuelve todo el importe ingresado.
Una vez se haya iniciado el campamento contratando el seguro de de anulación, se devuelve la cantidad proporcional de los días no disfrutados.
Si se abandona por voluntad propia, de sus padres o de sus representantes legales, o bien por motivo de expulsión de los campamentos, no se devolverá ningún importe aunque se haya contratado seguro. El precio de los campamentos se considera como un programa completo, y la plaza que libera no se podrá volver a ocupar.
La seguridad de vuestros hijos es un punto vital para nosotros. Vuestros hijos estarán vigilados durante las 24 horas por nuestro equipo de monitores.
Para curas leves (raspones, pequeñas heridas...) Nuestro personal, entre ellos el socorrista, está perfectamente cualificado en primeros auxilios para hacer este tipo de curas.
Si se ponen malitos durante el campamento, iríamos al centro de salud de Alcaraz (situado a 1,5 km del campamento), que tiene servicio de urgencias las 24 horas y mantendríamos comunicación con los padres.
Equipaje:
Hacer las maletas es el primer paso para dar autonomía al niño o niña en su experiencia en los campamentos. Por ese motivo, es muy importante que todos participéis en hacer el equipaje, de esta forma él o ella sabrá perfectamente qué se debe llevar y dónde lo ha guardado.
Ropa diaria cómoda. Recomendamos no comprar ropa nueva para el campamento. La última noche siempre celebramos una fiesta especial, por lo que es importante llevar una muda más arreglada para esa fiesta.
Etiquetas:
Es muy importante marcar toda la ropa, inclusa la ropa interior y los calcetines. No nos hacemos responsables de los objetos perdidos, y en caso de encontrar una prenda perdida, si está marcada es mucho más fácil encontrar el propietario.
Material necesario:
Maleta y mochila pequeña para las excursiones. Bolsa de aseo personal completa, toalla de piscina y toalla de ducha, saco de dormir y juego de sábanas (3 piezas de 90 cm), ropa cómoda, zapatillas (dos pares que no estrenen el día del campamento para evitar rozaduras), chanclas, pijama, pantalón largo y chaqueta larga por si refresca, bañador (dos), gorra, linterna, cantimplora, crema para labios y para el sol, bolsas de plástico para la ropa sucia, libreta pequeña, un conjunto más arreglado para la fiesta del último día. Varias camisetas y pantalones cortos. Una muda para cada día. Manguitos si el niño no sabe nadar y una camiseta blanca para el taller de tintes de camisetas.
Móvil:
Los niños pueden llevar móviles y utilizarlos todos los día de 17:45 a 18:15. El resto del día se lo guarda el monitor.
Si no traen móvil, los niños pueden llamaros con los teléfonos del personal en ese mismo horario.
Damos mucha importancia a los menús diarios, que están elaborados para seguir una dieta sana y equilibrada y teniendo en cuenta cualquier posible alergia o intolerancia que vuestros hijos puedan tener.
Es muy importante que rellenéis adecuadamente el apartado de la inscripción correspondiente a las alergias e intolerancias de vuestro hijo.
Nuestra cocina es casera, con muchos ingredientes de nuestros huertos. No utilizamos preparados y la realizamos con mucho mimo (la cocinera jefe es Concha, nuestra madre).
Existen las dos opciones:
LLEGADA A LA GRANJA EN COCHE:
Programaremos vuestra llegada según cercanía y disponibilidad.
La llegada se realizará preferentemente a lo largo de toda la mañana (recomendado de 09:30 a 13:00).
La salida del campamento el último día se realiza desde las 9:30 hasta las 13:00.
En casos excepcionales, la salida por la tarde tiene un suplemento de 25€.
TRASLADOS EN AUTOBÚS
(Necesitamos a 10 interesados para que salga este servicio).
Contamos con servicio de traslados desde Madrid (hay que reservar con antelación).
Madrid:
Horario de salida ida: 10:00 de la mañana (convendría venir con 30 minutos de antelación).
Horario de regreso de vuelta a Madrid: Sobre la 13:30 – 13:45
Precio: ida: 35€, precio vuelta 35€.
Punto de salida y llegada: Plaza de toros de Ventas.
(consultar disponibilidad)
También podréis seguir el día a día de vuestros hijos a través de nuestra página web:
www.granjaescuela-atalaya.com/padres
En este enlace protegido por contraseña para que solo los padres podáis verlo,
iremos subiendo todos los días fotos y vídeos de los niños para que veais lo bien que se lo están pasando.
Sí, podéis llamarles todos los días por teléfono a partir del segundo día.
El horario de teléfono es de 17:45 a 18:15.
Si los niños traen móviles, se lo guardamos durante el día y se lo dejamos en ese horario para recibir o hacer las llamadas. Hay buena cobertura de Movistar y Vodafone, Hay mala cobertura de Orange y Yoigo.
Si los niños no traen móviles en el horario de 17:45 a 18:15 pueden recibir llamadas a los números de teléfono que os facilitaremos.
También podréis seguir el día a día de vuestros hijos a través de nuestra página web:
www.granjaescuela-atalaya.com/padres
En este enlace protegido por contraseña para que solo los padres podáis verlo,
iremos subiendo todos los días fotos y vídeos de los niños para que veais lo bien que se lo están pasando.
Recomendamos unos 25€ a la semana. Nosotros el primer día se lo guardaremos en el "Banco de la Atalaya" y se lo iremos administrando.
Se lo pueden gastar en como mucho en un refresco o helado al día a la hora de la merienda, y si hiciera falta comprar algún medicamento o algún producto que le hiciera falta (se le ha olvidado el cepillo de dientes, se le han roto las chanclas, se ha quedado sin pilas en la linterna...).